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   服務流程:

  做為一個專業的信陽搬家公司,為了客戶可以更加安心的搬家,請您留意我們的運作流程, 這樣我們可以更好的為您服務!

  一、114電信服務臺(最佳)或其他媒體獲知搬家公司聯系電話。

  二、電話咨詢或網上咨詢:我們擁有專業的經過培訓的話務員,專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

  三、電話報價:經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,三車以內則屬于小型搬家,可利用電話報價,直接下單確認,同時告知注意事項及提供最佳搬家方案。

  四、免費上門估價: 若為公司、廠礦、大專院校以及大型機關團體等,需搬遷的物品數量較多,則屬于大型搬家,我公司備有業務經理,直接免費上門估價,并提供最佳搬遷方案及解說注意事項。

  五、簽定搬遷合同:現場評估后可馬上協商簽定搬遷合同。

  六、客戶準備。 客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。

  七、準時派車:按所搬遷的物品數量,公司安排合適的車輛及合理數量的搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,準時到位。

  八、搬遷服務:按客戶物品種類規格類別分類,輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。

  九、滿意付費:搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,客戶填寫搬遷服務意見,滿意付費。

  十、損壞理賠:搬遷過程中,如因公司人為原因不慎導致物品損壞,由公司按質賠償。

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